(三)情节严重者可向法院提出民事诉讼，有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为，商家拒绝投诉怎么处理则该卖家已构成民事侵权，严重的还有可能受到刑事追究。如果能证明合法了，可以寻找证据向法院起诉恶意举报的人。公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的。
6 六，崇明区法律援助中心电话投诉事涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定。如果投诉人手上有明确证据的话，投诉人可以到经营者当地的法院起诉的，所以，不要怕。
最近有商家在群里问，被职业打假人盯上，今天投诉店铺卖三无产品，明天投诉虚假传，工商局发来调函，问该怎么处理？首先，遇上事情不要慌，工商局不是买家开的。淘宝店铺如何面对恶意举报？很多淘宝商家在运营多年以后，或多或少经历过被职业差评师、职业索赔人盯上，商家的妥协并不能让店铺摆脱泥潭，往往会成为这群恶人的期饭票。
遇到专门投诉商家的人该怎么办
被消者恶意投诉，商家是可以报警的。对他人进行恶意投诉，如果目的是让他人承担刑事责任的，属于诬告陷害的行为，情节严重的，可能会构成诬告陷害罪。也就是说，从法律意见上说，善意的举报和恶意索赔是支持的，这就提醒商家们要加倍注意。 四、打假人的食品由谁为赔偿？法定赔偿的金额是多少。
顾客投诉商家,商家会有什么后果
淘宝其实已经给卖家们准备了很多的途径来应对这类特殊拍单的情形，卖家们一定要利用好这些官方给的渠道，避免风险的发生。 3.举报后，货物还是要发给买家。以上就是淘宝商家怎样对付恶意举报的人？淘宝商家怎么应对恶意举报的内容介绍，在遇到恶意举报时，一定需要通过正规途径进行举报。
商家遇到投诉怎么办
遇到投诉时，消协投诉商家产品微信交易订单询系统处理投诉的相关负责人应当找到与投诉内容相关的业务部门，听取他们的意见，全面了解事实，只有这样才能正确的作出下一步处理方案。就在今天，我遇到了你同样的经历。在我1688店铺拍了一个宝，不付款，然后二天工商就上门了。因标题内含有”新品首发“四个字。大家人断章取义，揪住”首发“进行举报。
一不顺心就投诉的人
152 人赞同了该文章 相信开店的都会有这样的困扰，消投诉中商家之间担心受到恶意买家的敲诈。其实收到这种投诉不要慌，千万不要联系他们。他们就是路过的，玩的是概率事件。如果你的诉和凭证都是真实的，在一时间内可以先和举报的人进行沟通交流。如果沟通未果，商家们一定要保存完整的聊天记录，手机短信或者是录音、截屏等有效的证明。
