其中，投诉36.33万件，投诉消者的权利同比增13.23%；举报12.57万件，同比增43.17%。投诉办结率99.62%，食品消者投诉应对消诉求转案件线索5979件，立案处4129件，案值1.89亿元。搜索并关注，对话框发送即可直接进入湖北消者投诉和解平台入口，2021年央视315晚会直播入口。

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如遇房产、物业问题。欢迎大消者主动参与监市场运行，如果在购买防疫物资时 遇到 哄抬物价、囤积居奇、假冒伪劣、捆绑销售、价格欺诈 等扰乱市场经营秩序的违为 。

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湖北省消委会投诉电话为027 7315315，投诉消者的条件地址为市东湖路301号。 湖北省消者协会投诉不予受理的围 一、经营者之间购、销活动方面的纠纷。原标题:12315发布年度消投诉大数据 网络消投诉举报增25.09% 讯 (记者畅、通讯员玉婷)3月14日，12315发布年度消投诉大数据。

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报告显示，2022年，市市场监管局12315平台共接收群众各类诉求601560件，其中，投诉举报312699件，咨询288861件，投诉举报量近三年来首次超过咨询量，为消者挽回经济损失7885.84万元。投诉是消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消者权争议，请求市场监管解决该争议的行为。

线上消投诉平台-湖北消者权投诉热线 | :代召乡门户 小字号 315网上投诉平台 5月4日。3月14日，12315发布年度消投诉大数据，网络消投诉举报量同比增25.09%。 平台全年接收涉网络投诉举报16012件，占投诉举报总量的15.53%。